Si eres cantante vas a querer
que te escuchen, si eres vendedor procuras que compren tu producto, si eres
artista esperas que admiren tu obra, y si eres blogger deseas ser leído, tomando en cuenta que para ser escritor o periodista, no basta con saber escribir. Es
ahí donde entra esa pasión por bloggear, y que tus entradas resulten atractivas
para los seguidores de tu blog. Pero hay algo más que espera cualquier persona
que decide crear una web y publicar: obtener comentarios.
No nos engañemos, nuestros
blogs se enriquecen de los comentarios. Pero, ¿Por qué es tan importante
recibir comentarios en un blog?
Las ventajas de ser leídos y
comentados, son muchas, pero estas son las que destacan:
• Conocer la opinión de esa
persona que se tomó el tiempo de leer la entrada y de aportar ese comentario.
• Descubrir alguna inquietud que pueda tener con respecto al
blog, quien lo administra o algún producto o servicio que estemos vendiendo en
nuestra web.
• Manejar el perfil de quien comenta, visitar su blog para ver
de qué va y de esta manera saber lo que le interesa.
• Al descubrir que no sólo tenemos quien nos
lea, sino que también nos comentan y dejan saber la visión que tienen del
trabajo que realizamos, nos regalan entusiasmo, la motivación que todo blogger necesita
para continuar escribiendo y no perder nunca esa gran pasión.
Todo se resume en conocer a la
audiencia para aportarle algo más que un simple post que se nos ocurrió al
azar, y tener la oportunidad de mejorar o refrescar el blog enfocándonos en los intereses
de nuestros seguidores.
Si escribimos para nuestros
lectores, lo ideal es conocerlos para identificar posibles errores que estemos
cometiendo, ideas poderosas que se nos puedan estar escapando, y aportar
soluciones, que al fin y al cabo nos benefician a todos: a ellos que encuentran
contenido fresco y de su interés, y a nosotros que potenciamos al máximo
nuestro blog.
Pero no basta con recibir
comentarios, que es muy importante. También es preciso comprender la relevancia
que tiene darle respuesta a esas opiniones que nos dejan en el blog. Tal vez
les parecerá innecesario que haga mención a esto, pero resulta que todavía hay
personas que no son capaces de responder los comentarios que le llegan a su
blog. Puede que se deba por falta de tiempo o simple desinterés, pero se trata
de un gran error.
¿Cuáles son las ventajas de
responder los comentarios que recibimos en nuestro blog?
No siempre resulta fácil
escribir en una web y que nos dejen comentarios. Incluso, hay grandes bloggers
que reciben miles de visitas al día, pero no obtienen comentarios en sus
entradas, al menos no en todas, aunque sean leídas y compartidas en las
diversas redes sociales. Muchas personas son apasionadas de los blogs y leen
una lista considerable de entradas al día, pero no son muy amantes de escribir
algo en el apartado de los comentarios, y eso es comprensible, por lo tanto,
cuando alguien nos aporta su opinión debemos valorarla y darle respuesta.
Esto es lo que obtenemos al
responder a los comentarios que nos dejan en las entradas que publicamos en
nuestro blog
• En la vida es importante dar y recibir, por eso si tanto nos
agrada que nos comenten las entradas, lo ideal es que demos respuesta a los
mismos, demostrando de esta manera que es posible una cercanía con nuestros lectores.
• Al demostrar que siempre contestamos esos comentarios, es
probable que luego de que escriban lo que les parece la entrada o hagan alguna petición,
ellos vuelvan para leer la respuesta, lo que garantiza recurrencia, y crea la
empatía necesaria para la fidelización de la audiencia.
• La interacción hace más atractivo cualquier proyecto,
especialmente cuando se trata de un blog, porque confirma que no trabajamos en
un monólogo, sino que escribimos para que nos lean y se genere un debate, una
conversación amena e interesante con los lectores, y esto ellos lo valoran,
porque respetamos su opinión y nos interesamos por conocerlos y crear una
comunidad.
• Ese debate en la sección de comentarios, puede dar pie a
ideas que se convertirán en nuevas entradas y posibles proyectos a futuro.
¡Vale la pena prestar atención a lo que tiene que decir la audiencia!
Los comentarios de un post o
entrada, son una herramienta valiosa a la que no se puede descuidar, al
contrario, hay que trabajar constantemente para que nuestra audiencia se sienta
libre de opinar y aportar sugerencias que nutran la interacción y consoliden el
trabajo que realizamos como bloggers.
Este blog cuenta con diversas
entradas que poseen comentarios, algunas sólo tienen uno o dos, otras no han
recibido, pero siempre se ha buscado la manera de crear un puente que permita
que el diálogo sea posible, y se respeta al lector. La meta es conocer mejor a
quienes disponen de su preciado tiempo para leer, comentar y compartir las
publicaciones que encuentran en este blog.
Una de las formas que
encuentro de retribuir a quienes visitan esta bitácora, comentan y comparten,
es haciendo lo mismo con sus blogs, de esa manera no sólo estaré demostrando mi
gratitud, sino que se fortalecería ese vínculo que debe existir en la
blogosfera, donde todos contribuimos de alguna manera en la creación y difusión
de la información.
¿Qué opinas de los
comentarios? ¿Cuando te encuentras con alguna entrada que despierte tu interés,
eres de los que no puede evitar dar a conocer su punto de vista o te limitas a
leer sin más? ¿Y como blogger, respondes los comentarios de tus lectores? Los
invito a debatir.
